Csordás Ágnes Katalin azt mondta, hogy a legtöbb esetben elegendő a telefonos, internetes kapcsolattartás, a szülők kérdéseit ezeken a csatornákon keresztül is meg lehet válaszolni. Ha mégis szükséges a személyes találkozás, előre egyeztetett időpontban lehet felkeresni a védőnőket – tette hozzá
Hangsúlyozta, hogy a védőoltásokat és az egészségügyi szűréseket nem javasolt elhalasztani. Az oltásokat a háziorvosok koordinálják, velük kell időpontot egyeztetni.
A védőnőket felkeresőket arra kérik, hogy a tanácsadó helyiségben egyszerre csak egy gyermek és annak egy kísérője tartózkodjon, lehetőleg 15 percnél többet ne töltsenek bent, valamint viseljenek maszkot és kesztyűt. A következő páciens érkezése előtt a védőnők fertőtlenítést végeznek – tudatta.