Ha valaki elakad a kérdőív kitöltése közben, vagy egyéb probléma merül fel, úgy telefonon és e-mailen keresztül is kérhet segítséget. Az ingyenesen hívható ügyfélszolgálatot a 06 80 080 143-as számon lehet elérni, az e-maileket pedig a kapcsolat@nepszamlalas2022.hu címen várják.